Santé à la puissance patient : Adopter les solutions technologiques
par Mary Dominiecki, SVP, US Country Lead
22 mai 2024
La technologie continue de faire partie intégrante de nos vies (combien d’entre nous peuvent se passer de leur téléphone intelligent?), et la technologie de gestion de la santé évolue, elle aussi. Même les patients âgés adoptent de plus en plus la technologie – certains avec plus d’enthousiasme que d’autres. La COVID a amené bien des gens à utiliser divers outils pour rester en contact, que ce soit les réseaux sociaux, les textos ou les appels vidéo. La place que se taillent les technologies de gestion de la santé dans les cabinets de médecins croît également, et bon nombre de professionnels de la santé encouragent leurs patients à s’inscrire à leur portail pour interagir avec le personnel et les praticiens.
MD Analytics a interrogé 1000 personnes aux États-Unis et 1000 autres au Canada sur la façon dont elles tirent avantage de la technologie pour gérer leur santé. Durant la pandémie, beaucoup d’entre nous ont été forcés de rencontrer leur médecin de façon virtuelle. Mais plus de 80 % des patients préfèrent encore aujourd’hui se présenter en personne pour les visites urgentes. Même dans les situations non urgentes, plus de la moitié préfère les consultations en face-à-face. Les entretiens virtuels ou téléphoniques sont toutefois privilégiés pour les questions de facturation et la prise de rendez-vous.
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Environ 60 % des patients ont recours à des applications pour téléphone intelligent pour faire le suivi de leurs affections. Les applications pour ordinateurs, montres intelligentes ou tablettes et celles de réalité virtuelle sont beaucoup moins courantes. Lorsque les entreprises pharmaceutiques envisagent des stratégies de placement de contenu, les applications pour téléphone intelligent peuvent donc se révéler un bon canal.
Nous avons récemment interrogé des médecins au sujet de leurs connaissances et de leur emploi de l’intelligence artificielle et avons aussi voulu savoir comment les patients y utilisent. Il s’avère que plus de 25 % de ces derniers y ont recours avant ou après les visites médicales, le plus souvent, pour effectuer des recherches sur une maladie ou un diagnostic, ou encore un traitement. Nous nous attendons à ce que l’usage par les patients s’accroisse. Il est donc important que nous continuions à nous concentrer sur l’intelligence artificielle et à nous assurer que de l’information juste soit mise à la disposition des patients afin de leur donner les moyens de prendre une part active à leur santé.
Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.
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