Interactions des représentants : un jeu d’équilibre
par Daniel Turner, VP Client Services
24 février 2025
Les rencontres en personne et à distance avec les représentants comptent au nombre des principales méthodes utilisées par les entreprises pharmaceutiques pour communiquer avec les médecins et faire la promotion de leurs produits. La pandémie de COVID-19 a eu de considérables répercussions sur la façon dont les sociétés pharmaceutiques et les médecins interagissent aujourd’hui. Bien que l’infection virale soit maintenant maîtrisée, certaines des mesures prises pendant cette période ont été conservées, alors que d’autres ont été abandonnées.
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La plus grande différence réside dans le fait que les médecins apprécient avoir différentes options pour s’entretenir avec l’industrie, ce qui étaye pour les fabricants pharmaceutiques l’importance de leur offrir de multiples possibilités à cet égard et conséquemment la flexibilité de choisir leur formule de prédilection.
Bien que, durant la pandémie, il n’était pas clair si le passage des rencontres en personne à une combinaison des interactions en présentiel et à distance était temporaire ou permanent, la plus récente étude indépendante menée par MD Analytics montre que ce nouveau mode hybride est là pour de bon.
Précisons que les médecins indiquent aimer avoir la liberté de choisir, peu importe le sujet que les représentants souhaitent aborder. Le principal avantage offert par ce changement est que les représentants n’ont plus besoin de consacrer autant de leur précieux temps à voyager pour discuter les médecins. Ils peuvent profiter de ce gain pour multiplier ou approfondir leurs conversations avec leurs clients.
Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.
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