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Interagir avec les médecins: L’année en revue

par Rahim Shah, SVP Client Services

4 novembre 2024

Les sociétés pharmaceutiques cherchent constamment des moyens d’interagir avec leurs médecins cibles afin de promouvoir leurs marques et de leur faire part des dernières avancées dans leurs domaines thérapeutiques. Ces occasions peuvent prendre la forme de petites activités de formation mises en œuvre localement ou de vastes congrès internationaux, chacun d’entre eux offrant la possibilité d’organiser des événements en personne ou en mode virtuel. Les personnes qui planifient ces événements veulent mieux comprendre comment maximiser la participation, déterminer quels sont les éléments moteurs de la satisfaction et, ultimement, évaluer de façon quantitative les événements fournissant la plus grande valeur.

Nous avons interrogé 151 médecins canadiens et 150 médecins américains afin de faire la lumière sur les attitudes et les comportements envers diverses formes d’interaction avec les clients en axant nos questions sur les ateliers de FMC ou d’EMC et les congrès.

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La plupart des médecins ont pris part à des activités de FMC ou d’EMC en ligne et en personne, mais la valeur offerte par les événements en personne est considérablement plus élevée. Peu importe le format, les médecins sont attirés par les ateliers de FMC ou d’EMC qui prévoient des périodes de questions ou qui fournissent des occasions de s’engager dans des discussions de groupe avec des experts ou de poser des questions à ces derniers, ou des ateliers fondés sur des cas, leur permettant tous d’avoir différentes formes d’interactions.

Au cours des 12 derniers mois, presque tous les médecins ont assisté à un congrès en Amérique du Nord, alors que seulement un tiers se sont déplacés à l’international pour un tel événement. Durant les congrès, ils consacrent la majorité de leur temps aux discussions de groupe avec des experts, aux séances d’EMC et aux principaux conférenciers.

Quel que soit le type d’événement, les médecins cherchent des occasions d’interagir, d’échanger avec des experts et de réseauter avec leurs pairs. Ils qualifient également l’expérience qu’offrent les entreprises pharmaceutiques d’utile et de stimulante lorsque celles-ci peuvent leur offrir du soutien pratique ou de l’information pertinente à leur pratique.

Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.

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