Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients, Author at MD Analytics Inc.

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Jessie Robertson, VP Client Services

Expérience de la population générale avec les PSP

Expérience de la population générale avec les PSP

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Infographiques thématiques USA, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada, Résultats des sondages USA

Nous sommes heureux de partager certains des résultats de notre dernière étude indépendante sur la perception qu’ont les patients des sociétés pharmaceutiques et sur l’incidence des programmes de soutien aux patients (PSP). Nos conclusions soulignent le rôle crucial que jouent les PSP dans l’amélioration de la confiance et de la satisfaction des patients.
Veuillez consulter notre dernière infographie pour en savoir davantage sur l’importance de ces programmes et leur incidence sur l’expérience des patients.

Expérience de la population générale avec les vaccins

Expérience de la population générale avec les vaccins

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Infographiques thématiques USA, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada, Résultats des sondages USA

Les vaccins constituent un sujet presque inéluctable dans les médias depuis l’arrivée de la COVID-19. Maintenant que quatre ans se sont écoulés depuis le début de la pandémie, nous souhaitions mieux comprendre les taux de vaccination et explorer les vaccins les plus demandés par le grand public.

Cette étude indépendante se penche sur l’expérience des Américains et des Canadiens avec les vaccins. MD Analytics a interrogé 1000 personnes dans chaque pays, et les résultats font état de forts taux de vaccination et du rôle crucial que jouent les pharmacies dans l’accès aux vaccins, notamment ceux contre la grippe et la COVID-19.

Industrie pharmaceutique : connaissez vos spécialistes

Industrie pharmaceutique : connaissez vos spécialistes

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada

Les médecins spécialistes ne pensent pas tous de la même façon !

MD Analytics a mené un sondage auprès de 100 médecins spécialistes canadiens sur des sujets tels que l’équilibre travail-famille, les soins prodigués aux patients, les sociétés pharmaceutiques, la technologie et les sources d’information dans le but de déceler des différences comportementales pour aider les spécialistes en marketing des entreprises pharmaceutiques à communiquer plus efficacement avec leur auditoire cible.

Quatre segments de médecins ont émergé.

Les soins aux patients peuvent varier en fonction de différences générationnelles entre les spécialistes

Les soins aux patients peuvent varier en fonction de différences générationnelles entre les spécialistes

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada

Des renseignements clés ont émergé d’une nouvelle étude menée au Canada par MD Analytics quant à la façon dont les jeunes médecins et les médecins plus âgés perçoivent certains aspects des soins prodigués aux patients.

Sur la base de résultats obtenus antérieurement qui soulignaient des différences générationnelles entre les médecins de premier recours, MD Analytics a effectué une étude de suivi en mars 2023 auprès de 100 différents médecins spécialistes canadiens. Celle-ci avait pour objectif global de déterminer l’étendue de l’écart générationnel au chapitre des méthodes de traitement et de prise en charge des patients. Lors de notre analyse, nous avons divisé les médecins en deux groupes : les jeunes médecins, soit ceux âgés de moins de 45 ans, et les plus âgés, ceux de 45 ans ou plus.

Le temps est le principal obstacle aux soins optimaux pour les jeunes médecins spécialistes

Le temps est le principal obstacle aux soins optimaux pour les jeunes médecins spécialistes

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages Canada

Des renseignements clés ont émergé d’une nouvelle étude menée au Canada par MD Analytics au sujet de la perception des jeunes médecins et des médecins plus âgés quant à l’équilibre travail-famille.

En guise de prélude à la présentation des dernières données, revenons sur une étude réalisée auprès de médecins en octobre 2022. Celle-ci qui a montré que la majorité des spécialistes canadiens se sentent submergés et épuisés comparativement à avant la pandémie. Bien que ce sentiment ait été observé dans toutes les spécialités médicales, nos résultats ont laissé entendre qu’il serait plus prononcé dans certains groupes d’âge.

Facteurs influençant la participation aux études de marché

Facteurs influençant la participation aux études de marché

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada

Les études de marché sont d’une aide fondamentale aux personnes travaillant dans le marché des soins de santé qui souhaitent obtenir des réponses aux principales questions qu’elles se posent au sujet de leurs produits. L’obtention du point de vue des fournisseurs de soins de santé est au centre de ces études. Il peut cependant s’avérer difficile d’amener les médecins à prendre part à ces dernières. Même si la plupart des médecins qui répondent aux sondages mentionnent qu’ils aiment bien participer aux études de marché, dans les faits, les médecins déclarent qu’ils répondent à moins de la moitié des invitations qu’ils reçoivent. Les membres de notre panel indiquent que, selon leur expérience, le taux de réponse serait encore plus faible. Voilà pourquoi nous avons demandé à des médecins canadiens de nous éclairer sur ce qui les motive à prendre part aux études de marché.

Façon dont les médecins souhaitent être informés des nouveaux produits

Façon dont les médecins souhaitent être informés des nouveaux produits

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages, Résultats des sondages Canada

Susciter l’intérêt des médecins est une composante clé du lancement d’une nouvelle marque, mais quels sont les principaux éléments qui stimulent cet intérêt d’en apprendre davantage?

Dans l’ensemble, les médecins expriment une plus grande satisfaction lorsqu’ils prennent connaissance de nouveaux produits dans le cadre d’interactions en personne que lorsque ces renseignements leur sont transmis de façon virtuelle ou numérique. La source de ces derniers que les médecins préfèrent est toutefois comparable, peu importe quelle méthode est utilisée pour la transmission des renseignements. En effet, les sources de prédilection tant des généralistes que des spécialistes comprennent les exposés lors de conférences, les discussions entre pairs, les activités de formation données par des leaders d’opinion ou des experts dans le domaine thérapeutique, les exposés par les auteurs principaux d’une publication, les clubs de lecture et les discussions avec les représentants pharmaceutiques. Bien que la majorité des médecins (66 %) s’entendent pour dire qu’il est fort probable qu’ils s’entretiennent avec un représentant ou un agent de liaison médicale au sujet de nouveaux produits ou de nouvelles indications, une plus grande proportion d’entre eux (87 %) affirment qu’ils sont plus susceptibles de rencontrer un représentant ou un agent de liaison médicale avec qui ils ont déjà établi une relation.

Comprendre l’incidence de la COVID-19 sur les lancements de nouveaux produits pharmaceutiques

Comprendre l’incidence de la COVID-19 sur les lancements de nouveaux produits pharmaceutiques

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages Canada

La pandémie de COVID-19 a eu une incidence importante sur les activités des médecins, notamment la façon dont ils prennent connaissance des nouveaux produits et de la façon de les intégrer à leur pratique. Près de 1 spécialiste sur 3 et presque la moitié des généralistes ont indiqué que leur utilisation de nouveaux produits a baissé durant la pandémie, principalement en raison d’une moindre présence des entreprises pharmaceutiques, d’une réduction générale du volume de consultations de patients et d’un manque d’aise à prescrire de nouveaux médicaments.

L’impact de la COVID-19 sur les femmes qui travaillent dans l’industrie pharmaceutique

L’impact de la COVID-19 sur les femmes qui travaillent dans l’industrie pharmaceutique

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada

La crise de la COVID-19 a changé la façon dont les gens travaillent dans toutes les industries, y compris l’industrie pharmaceutique. MD Analytics a fait équipe avec l’association professionnelle des femmes de l’industrie pharmaceutique Women Leaders in Pharma pour mener une étude sur l’impact de la COVID-19 sur les femmes qui travaillent dans l’industrie pharmaceutique.

La publicité en ligne fonctionne-t-elle pour les médecins?

La publicité en ligne fonctionne-t-elle pour les médecins?

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada, Résultats des sondages Canada

Une publicité et des messages en ligne forts sont essentiels pour maximiser l’impact de toute campagne de marketing. En raison des récentes restrictions sur les interactions en personne, la publicité et les messages en ligne jouent un rôle encore plus important dans la communication avec les médecins. Les résultats d’un sondage réalisé auprès de n=227 médecins canadiens montrent que 82 % des médecins canadiens ont augmenté leur utilisation des plateformes en ligne en raison de la COVID-19, dont 48 % de manière considérable.

Méthodes d’engagement – Pourquoi les canaux de communication sont importants

Méthodes d’engagement – Pourquoi les canaux de communication sont importants

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada

Mesurer l’engagement des clients dans les études de marché pharmaceutiques peut être difficile, car les médecins préfèrent habituellement ne pas être perçus comme « associés » à une entreprise pharmaceutique en particulier. Cependant, comme le démontre notre étude indépendante multiclients sur l’engagement des clients, il est indéniable qu’il existe des niveaux plus élevés d’engagement des médecins dans les entreprises pharmaceutiques, ce qui peut conduire à des retombées plus positives pour les marques qui leur sont associées.

Guide pour une recherche qualitative réussie

Guide pour une recherche qualitative réussie

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada

La recherche qualitative est à même de fournir une meilleure compréhension de l’attitude et du comportement des médecins que les méthodes quantitatives, mais les exigences accrues en matière de temps des médecins peuvent en amener certains à refuser de participer. Le choix d’un plan d’étude optimal et de techniques de recrutement appropriées peut aider les médecins à être plus disposés à participer.

Meilleurs canaux d’éducation pour les professionnels dentaires.

Meilleurs canaux d’éducation pour les professionnels dentaires.

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada

Les professionnels dentaires se dirigent le plus souvent vers les canaux traditionnels d’information lorsqu’ils recherchent des informations sur les fabricants de produits et la formation continue. Cependant, des outils plus innovants tels que les offres en ligne et numériques continuent de gagner en importance, plus particulièrement chez les nouveaux professionnels dentaires. Découvrez comment vos futurs efforts de sensibilisation sont prêts pour la prochaine génération de professionnels dentaires.

Optimiser le programme d’ÉPC pour les jeunes médecins

Optimiser le programme d’ÉPC pour les jeunes médecins

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Résultats des sondages Canada

Les programmes traditionnels d’Éducation professionnelle continue (ÉPC) en personne demeurent le format le plus populaire auprès des médecins de famille canadiens, mais les sources préférées d’ÉPC varient considérablement d’une génération à l’autre. Étant donné que les activités éducatives sont un moyen important de communiquer des données scientifiques importantes sur les nouvelles options de traitement, le succès du programme bénéficiera d’une approche personnalisée de la prestation de l’ÉPC.

La mauvaise approche pourrait fermer la porte aux représentants pharmaceutiques.

La mauvaise approche pourrait fermer la porte aux représentants pharmaceutiques.

par Jessie Robertson, v.-p., Services aux clients | Infographiques thématiques, Infographiques thématiques Canada

La relation entre les professionels de la santé et les représentants pharmaceutiques est un exercice d’équilibre. Bien gérées, elles peuvent ajouter de la valeur à la pratique d’un médecin généraliste ou d’un pharmacien, ce qui a finalement un impact sur l’utilisation d’un produit. Cependant, les professionnels de la santé sont souvent dépassés par la demande, qu’ils peuvent par conséquent restreindre leur temps de pratique pour rencontrer les représentants pharmaceutiques.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.