Expérience de la population générale avec les PSP

Alors que plus de la moitié des Américains et des Canadiens moyens disent avoir confiance dans les sociétés pharmaceutiques, cette confiance est encore plus élevée chez ceux qui ont des expériences d’interaction avec les PSP. Parmi les personnes inscrites actuellement ou précédemment, la plupart se disent satisfaites de leur expérience. Cela dit, cette enquête propose que l’importance des PSP varie quelque peu entre les deux pays qui affichent un taux de participation et de satisfaction plus élevé aux États-Unis. En outre, alors que les patients des deux pays ont le taux de soutien le plus élevé pour un soutien similaire, celui des États-Unis est plus susceptible de mettre l’accent sur les programmes d’aide financière tels le copaiement, le crédit relais et l’accès pour des raisons humanitaires, tandis que les Canadiens sont plus susceptibles de valoriser les services de conseil en matière de remboursement qui les aident à parcourir les choix de couverture privée et publique.

Les PSP représentent une partie importante de l’intersection entre les brevets et ceux responsables du développement et de la commercialisation des médicaments dont ils ont besoin et qui ont une incidence sur la perception des patients à l’égard du secteur pharmaceutique en général, ce qui suggère la nécessité d’appuyer continuellement ces programmes.